Última actualización: 20 de julio de 2026
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D’Ivanna Glam ([razón social], con domicilio en [domicilio fiscal], México) es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente desde el 21 de marzo de 2025.
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Datos que recabamos
Recabamos datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono y domicilio de envío), datos de tu pedido y, cuando realizas una compra, datos de facturación. Los datos de tu tarjeta se procesan directamente por nuestra pasarela de pagos y D’Ivanna Glam no los almacena.
También recabamos datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares para operar y mejorar el sitio.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias): procesar y enviar tus pedidos, gestionar pagos y facturación, brindar atención al cliente y cumplir obligaciones legales.
Finalidades secundarias: enviarte promociones, novedades y encuestas. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte tu compra.
Transferencias
Podemos compartir tus datos con proveedores que nos ayudan a operar (paquetería, procesador de pagos y servicios tecnológicos), únicamente para las finalidades descritas. Estas transferencias necesarias para cumplir la relación contigo no requieren de tu consentimiento conforme a la LFPDPPP.
No vendemos ni comercializamos tus datos personales.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento o limitar su uso. Para ejercerlos, envía tu solicitud a privacidad@divannaglam.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una identificación que acredite tu titularidad.
Daremos respuesta en los plazos que marca la ley. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
Cookies
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Cambios a este aviso
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Publicaremos cualquier modificación en esta misma sección, indicando la fecha de última actualización.
Última actualización: 20 de julio de 2026
Nuestro compromiso
En D’Ivanna Glam protegemos tu información con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, en línea con los principios de la LFPDPPP, para prevenir su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Navegación cifrada
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Pagos seguros
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Resguardo y respaldo
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables, y mantenemos respaldos para su disponibilidad e integridad.
Notificación de incidentes
En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo notificaremos sin demora para que puedas tomar las medidas correspondientes, conforme a la LFPDPPP.
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